Regulamin

Usługę świadczy [DO UZUPEŁNIENIA: imię i nazwisko lub nazwa firmy], adres [DO UZUPEŁNIENIA: adres], [DO UZUPEŁNIENIA: NIP, jeśli działalność jest zarejestrowana], dalej „my” lub „Eaggle”.

Kontakt we wszystkich sprawach: support@eaggle.pro.

• Aplikacja — aplikacja mobilna Eaggle wraz ze stroną eaggle.pro.
• Użytkownik — osoba, która założyła konto w Aplikacji.
• Konto — indywidualny zbiór danych Użytkownika w Aplikacji.
• Trener — Użytkownik, którego wniosek o weryfikację kwalifikacji został przez nas zatwierdzony.
• AI Coach — funkcja Aplikacji generująca sugestie treningowe przy użyciu modelu językowego.

Umowa o korzystanie z Aplikacji zostaje zawarta w chwili założenia Konta. Jest zawierana na czas nieokreślony i możesz ją wypowiedzieć w każdej chwili, usuwając Konto.

• Z Aplikacji mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat. Zakładając Konto oświadczasz, że spełniasz ten warunek.
• Podczas rejestracji podajesz adres e-mail, nazwę użytkownika i hasło, a następnie uzupełniasz kwestionariusz startowy. Podanie masy ciała jest niezbędne, bo system punktów liczy wynik proporcjonalnie do niej.
• Odpowiadasz za zachowanie hasła w poufności. Jeśli podejrzewasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego Konta, zmień hasło i napisz do nas.
• Jedna osoba może mieć jedno Konto.

Korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne. Obecnie Aplikacja pozwala w szczególności:

• rejestrować treningi: ćwiczenia, ciężary, powtórzenia, typy serii i przerwy,
• śledzić postęp: punkty, poziomy, rangi, passy treningowe, osiągnięcia, rekordy liczone na podstawie szacowanego ciężaru maksymalnego i wykresy w czasie,
• tworzyć szablony treningów i własne ćwiczenia,
• korzystać z katalogu ćwiczeń oraz z rankingu,
• zadawać pytania AI Coachowi,
• złożyć wniosek o weryfikację jako Trener i skonfigurować swoją ofertę.

Czego usługa jeszcze nie obejmuje: Aplikacja nie pośredniczy dziś w zawieraniu ani rozliczaniu umów między Użytkownikami a Trenerami. Wyszukiwarka Trenerów i płatności są w przygotowaniu — kiedy powstaną, zmienimy ten regulamin i poinformujemy o tym z wyprzedzeniem.

Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie z systemem iOS oraz połączenie z internetem. Aplikacja zapisuje dane na bieżąco na serwerze, więc bez połączenia nie zarejestrujesz treningu.

To najważniejsza sekcja tego regulaminu — przeczytaj ją uważnie.

• Eaggle jest narzędziem do zapisywania i śledzenia treningu. Nie jest wyrobem medycznym, nie diagnozuje, nie leczy i nie zastępuje konsultacji lekarskiej ani pracy z trenerem personalnym.
• Trening siłowy wiąże się z ryzykiem urazu. Podejmujesz go na własną odpowiedzialność i sam decydujesz, jaki ciężar podnosisz oraz jaką techniką.
• Przed rozpoczęciem treningu — zwłaszcza jeśli masz problemy zdrowotne, przewlekłe schorzenia, jesteś w ciąży, wracasz po kontuzji lub dawno nie trenowałeś — skonsultuj się z lekarzem.
• Jeśli podczas treningu poczujesz ból w klatce piersiowej, zawroty głowy, duszność lub cokolwiek niepokojącego — przerwij ćwiczenie i skontaktuj się z lekarzem.
• Podpowiedzi Aplikacji, w tym sugestie zwiększenia ciężaru i propozycje AI Coacha, są wyliczane automatycznie z wprowadzonych przez Ciebie danych. Nie uwzględniają Twojego stanu zdrowia, samopoczucia ani techniki wykonania i nie są zaleceniem, żeby dany ciężar podnieść.

• AI Coach generuje odpowiedzi przy pomocy modelu językowego. Odpowiedzi mogą być błędne lub niedokładne — tak działa ta technologia. Traktuj je jako punkt wyjścia do własnej oceny, nie jako gotowe zalecenie.
• AI Coach nie zastępuje trenera personalnego ani konsultacji medycznej. Nie widzi Twojej techniki i nie wie nic o Twoim zdrowiu poza tym, co sam wpiszesz.
• Nie używaj AI Coacha do uzyskiwania porad medycznych. Na pytania o ból lub kontuzję odsyła do specjalisty i taka jest jego rola.
• Treść rozmów trafia do zewnętrznego dostawcy modelu — szczegóły w Polityce prywatności.
• Możemy ograniczyć liczbę zapytań do AI Coacha na Konto, żeby utrzymać usługę dostępną i jej koszt pod kontrolą.

• Każdy Użytkownik może złożyć wniosek o weryfikację jako Trener, załączając dokument potwierdzający kwalifikacje.
• Składając wniosek oświadczasz, że dokument jest prawdziwy i dotyczy Ciebie. Załączenie cudzego lub podrobionego dokumentu jest podstawą do natychmiastowego usunięcia Konta.
• Weryfikację prowadzimy ręcznie. Nie gwarantujemy jej wyniku ani terminu i możemy odmówić bez podania szczegółowego uzasadnienia.
• Zweryfikowany Trener może wypełnić publiczną ofertę: opis, stawkę, zakres pakietu i liczbę wolnych miejsc. Odpowiadasz za rzetelność tych informacji.
• Weryfikacja oznacza, że sprawdziliśmy przedstawiony dokument. Nie jest to nasza rekomendacja ani poręczenie jakości usług Trenera.
• Możemy cofnąć weryfikację, jeśli poweźmiemy uzasadnione wątpliwości co do kwalifikacji lub rzetelności Trenera.

Korzystając z Aplikacji, nie wolno Ci:

• podawać się za inną osobę ani używać nazwy użytkownika wprowadzającej w błąd co do tożsamości lub kwalifikacji,
• wpisywać treści obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści lub naruszających prawa innych osób — dotyczy to w szczególności nazwy użytkownika, widocznej w rankingu, oraz opisu oferty Trenera,
• sztucznie zawyżać wyników, fałszować danych treningowych ani w inny sposób manipulować rankingiem,
• omijać zabezpieczeń, automatyzować korzystania z Aplikacji ani obciążać infrastruktury w sposób zagrażający jej stabilności,
• wykorzystywać Aplikacji do celów niezgodnych z prawem ani do rozsyłania niezamówionych treści reklamowych.

W razie istotnego naruszenia tych zasad możemy zawiesić lub usunąć Konto. O ile nie stoi to w sprzeczności z przepisami lub bezpieczeństwem innych Użytkowników, poinformujemy Cię o powodzie.

Dane, które wprowadzasz — treningi, notatki, własne ćwiczenia, szablony, opis oferty — pozostają Twoje. Nie rościmy sobie do nich praw i nie wykorzystujemy ich do własnych celów marketingowych.

Potrzebujemy jedynie technicznej możliwości przechowywania i wyświetlania Ci tych treści, a w przypadku danych z założenia publicznych (nazwa użytkownika w rankingu, oferta Trenera) — pokazywania ich innym Użytkownikom w zakresie wynikającym z działania Aplikacji.

• Staramy się, żeby Aplikacja działała nieprzerwanie, ale nie gwarantujemy ciągłości — możliwe są przerwy techniczne, awarie i przerwy po stronie naszych dostawców.
• Aplikacja jest rozwijana: funkcje mogą być dodawane, zmieniane i usuwane. O zmianach istotnie ograniczających zakres usługi poinformujemy z wyprzedzeniem.
• Możemy zakończyć świadczenie usługi, informując o tym z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem i dając możliwość pobrania swoich danych.

Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach określonych w przepisach prawa.

Nie odpowiadamy za: urazy i skutki zdrowotne wynikające z treningu (patrz sekcja 5), decyzje podjęte na podstawie sugestii Aplikacji lub AI Coacha, jakość usług świadczonych przez Trenerów poza Aplikacją, ani za utratę danych spowodowaną działaniem po Twojej stronie — na przykład usunięciem Konta.

Żadne postanowienie tego regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Jeśli Aplikacja nie działa tak, jak powinna, złóż reklamację na support@eaggle.pro. Opisz problem i podaj adres e-mail przypisany do Konta.

Rozpatrujemy reklamacje w ciągu 14 dni od otrzymania i odpowiadamy na adres, z którego zgłoszenie przyszło.

Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Żeby odstąpić, wystarczy napisać na support@eaggle.pro albo po prostu usunąć Konto — traktujemy to jako oświadczenie o odstąpieniu.

Ponieważ korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne, odstąpienie nie wiąże się z żadnymi rozliczeniami finansowymi.

Możesz w każdej chwili zrezygnować, usuwając Konto — napisz na support@eaggle.pro z adresu przypisanego do Konta. Usunięcie jest nieodwracalne i obejmuje całą historię treningów. Szczegóły w Polityce prywatności.

My możemy rozwiązać umowę w razie istotnego naruszenia regulaminu (sekcja 8) albo zakończenia świadczenia usługi (sekcja 10).

Regulamin możemy zmieniać — na przykład gdy dodamy nowe funkcje, w szczególności wyszukiwarkę Trenerów i płatności.

O zmianach poinformujemy co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, wiadomością e-mail lub komunikatem w Aplikacji. Jeśli nie zaakceptujesz zmian, możesz w tym czasie usunąć Konto bez żadnych konsekwencji.

Do umowy stosuje się prawo polskie.

Jeśli jesteś konsumentem, masz dostęp do pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — między innymi przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi oraz u powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów. Możesz też skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR).

Korzystanie z tych sposobów jest dobrowolne i nie ogranicza Twojego prawa do skierowania sprawy do sądu.